よくあるご質問

• 注文した内容はどうすれば確認できますか？
  

  ご注文を承りましたら、確認メールをお送りいたします。
  メールが届かない場合は、迷惑メールフィルターにより自動的に振り分けられているか、削除されている可能性があります。
  迷惑メールフォルダをご確認ください。
  それでもご注文が確認できない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

• 配達指定日の変更はできますか？

  ご要望の際は、下記【お問い合わせ】よりKIMITAKEカスタマーサービス迄ご連絡ください。ただし、すでに発送してしまっている場合はご要望を承れませんので、あらかじめご了承くださいませ。

• 配達時に不在だった為、商品を受け取ることが出来なかったのですが？

  ご不在時には、運送会社のドライバーが、ポストにご不在時連絡票を投函いたします。そちらに記載されているお近くの運送会社営業所へ、お問い合わせください。

• アフターサービスにはどのようなものがありますか？

  アフターサービスのページをご覧ください。