ショッピングガイド
このサイトは株式会社KIMITAKEが運営するKIMITAKE公式オンラインショップです。
ご購入方法について
お好みの商品のページにて、「カートへ入れる」ボタンを押すと、購入画面が表示されます。
STEP 1:購入手続きへ
カートに入った商品を確認されましたら、「入力画面に進む」のボタンをクリックします。 複数の商品をご購入される場合は、「買い物を続ける」ボタンをクリックします。
STEP 2:ログイン
【ログイン済みの方】
自動的に、STEP.3の画面に遷移いたします。
【ログイン済みでない方】
下図にて囲っている箇所をクリックし、ログインもしくは新規会員会員登録をしていただくとSTEP.3の画面に遷移いたします。
※会員登録をせずにご購入をいただくことも可能です。その場合には当画面にてメールアドレスをご入力いただいた後に、下段にあるSTEP.3のお手配をお願い致します。
STEP 3:お受け取り方法の選択
“配送”もしくは”店頭受け取り”をお選びいただけます。配送をご希望の方はご住所を入力後、お支払い画面にお進みください。
STEP 4:お支払い方法等の指定
お支払い方法をお選びください。
続いて、各種項目についてお選びください。
お支払いについて
STEP 1:お支払い方法の選択
お支払い方法をお選びください。ご希望のお支払い方法をご選択いただき、案内に従って情報をご入力ください。
STEP 2:注文完了
各種情報を入力後、「ご注文完了」ボタンを押してください。
ご注文完了後、ご登録メールアドレス宛に「ご注文受付完了のお知らせ」を送信いたしますので、内容のご確認をお願い致します。
また、ご注文内容はマイページ内の「ご注文履歴」ページからもご確認をいただくことが可能となっております。
お支払に関する詳細
【クレジットカード】
VISA / MASTER / AMEX がご利用いただけます。
【Paypal】
Paypalアカウントに登録した配送先や支払い方法を使ってお支払いができるサービスです。
【Amazon Pay】
Amazonアカウントに登録した配送先や支払い方法を使ってお支払いができるサービスです。
配送・送料について
配送について
ジュエリー商品につきましては、ご注文をお受けしてから製作をいたしますので、ご注文日から約4週間後の商品発送となります。
(年末年始、大型連休を除く)ご希望の配送日時指定をお願い致します。
返品・サイズ交換について
返品について
受注生産品の為、返品はお受けしかねます。
出荷前の時点でもキャンセルすることはできませんので、あらかじめご了承くださいませ。
交換について (商品違い•破損などが原因の場合)
商品の検品、梱包、発送には十分に気をつけておりますが、万一お届け商品がご注文と異なっていた場合や、破損等が見受けられた場合にはお取替え対応(返送•再送料金無料)をさせていただきます。
必ずご連絡をいただいた上にて、「着払い」でのご返送をお願い致します。(未連絡での交換はお受けできない場合もございます。)
交換対応可能期間は”商品到着後14日以内”となりますので、商品が届きましたら速やかに商品のご確認をお願い致します。
その他 ご質問・ご不明点等ございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
【お問い合わせ】
フリーダイヤル:(718)530-0537(11:00~20:00)
メールアドレス:[email protected]